Pick to voice

Le PICK TO VOICE:

La préparation de commande se base sur les éléments que sont, rigueur, qualité et respect des délais et des coûts. Toutes les organisations logistiques mettent en place en fonction de leur volume d’activités des moyens adéquates afin de répondre au mieux à leur client. ALVEY SAMOVIE propose diverses solutions pour accompagner ses clients vers leurs objectifs de performance.

Le Pick to Voice est l’un de ces moyens.

Principe du Pick To Voice :

Le Pick To Voice est une aide à la préparation de commande de détail, c’est une interface vocale.

Le préparateur de commande est équipé d’un casque audio additionné d’un micro. Le micro permet de transmettre au système d’information les codes des colis ou articles, les écouteurs permettent au système d’informations de transmettre à l’opérateur les actions à réaliser.

Le préparateur de commande réalise des actions de prélèvement, d’approvisionnement ou de stockage  sur la base des échanges entre le Pick To Voice et le système d’information logistique.

Exemple concret : lors d’un prélèvement le préparateur de commande va lire sur le colis à expédié trois ou quatre chiffres. A la réception du message le Pick To Voice  va transmettre à l’opérateur le type d’article à prélever ainsi que la quantité.

Cadre d’implémentation du Pick To Voice:

Le Pick To Voice couvre dans l’ensemble des configurations de la chaine logistique, préparation de commande au détail ou en cartons complet, mise en stock des articles, approvisionnement des zones de prélèvements.

Chaque casque est adressé dans le système Pick To Voice , il est possible de les affecter à une zone de travail et à un opérateur. En fonction du volume de travail l’ajout ou le retrait du nombre de ressources combinées que sont opérateurs+casque permettent une optimisation des moyens nécessaire.

Conservation de toutes les fonctionnalités des préparations de commande avec le Pick To Voice :

Le système Pick To Voice intègre la prise en compte des événements inhérent à la préparation de commande. Ainsi il est possible de déclarer une rupture de stock, un colis inattendu, un prélèvement impossible dû à un carton plein.  En fonction de chaque organisation, des fonctions additionnelles sont mises en place comme par exemple, la déclaration d’articles ou de colis défectueux.

Avantages du Pick To Voice :

Sur l’axe qualitatif le Pick To Voice est similaire aux autres moyens que sont le picking avec des scanners ou avec un systéme Pick To Light. Comme l’ensemble des moyens d’aide à la préparation de commande le Pick To Voice permet de réduire considérablement les erreurs de prélèvements.

C’est sur l’ergonomie que le Pick To Voice fera la différence dans les cas où les articles à prélever sont encombrants et lourds. Le Pick To Voice permet d’avoir les mains libres.

La prise en main du système Pick To Voice est également appréciable et facile. Il permet de s’affranchir des différences de tonalité vocales des différentes personnes. Au moyen d’un protocole de reconnaissance vocale le changement d’operateur est rapide et efficace.